Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04.03.2025

Bienvenue sur L’ami TOURS, votre partenaire de confiance. La protection de vos informations personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collections, leur utilisation, leur divulgation et les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données.

1. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations lorsque vous utilisez notre site et nos services :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement.

• Informations de voyage : Destinations préférées, historiques de réservation, exigences spécifiques.

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur votre appareil, cookies et technologies de suivi.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Gérer vos réservations et fournir les services demandés.

• Vous contacter pour des mises à jour ou des offres promotionnelles.

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations qu’avec :

• Partenaires de voyage (compagnies aériennes, hôtels, transporteurs) pour l’exécution de votre réservation.

• Prestataires de services (paiement sécurisé, support client, analyses marketing).

• Autorités légales si requises par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous vous encourageons à adopter des pratiques sécurisées en ligne.

5. Vos droits et choix

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations et demander leur correction ou suppression.

• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

• Retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos données.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : victorlami@yahoo.fr ou lamiantoine@outlook.com.

Merci de faire confiance à L’ami TOURS pour vos voyages.